傳統醫療口述紀錄依靠的錄音筆，往往只能錄下音訊，再交由轉錄人員整理成文字，過程中容易產生延誤，亦增加額外人力成本。AI 記錄裝置的出現，讓臨床人員可以在診症結束後即場口述，並自動取得結構化文字紀錄，省卻人手打字及等候轉錄的時間。
傳統口述紀錄方式的限制
傳統醫療用錄音裝置只能記錄音訊，內容仍需經轉錄人員整理，或由醫護人員自行播放並逐字輸入。這個流程往往需時數小時甚至更長，令病歷紀錄滯後於實際診症時間。此外，純音訊檔案不便搜尋，日後查閱特定病人紀錄時，需要重新播放整段錄音才能找到相關內容。
相比之下，具備自動轉錄功能的裝置，可在口述結束後直接返回文字紀錄，減少人手介入的環節，亦讓紀錄內容更容易保存及搜尋。
AI 記錄裝置如何處理醫療口述
Plaud Note 是一款可貼附於手機的 AI 錄音筆，適合診症後即場口述使用。臨床人員只需輕觸一下開始錄音，口述檢查結果、病歷重點或轉介信內容，結束後 Plaud Intelligence 便會自動整理成帶有時間戳記、可搜尋的逐字稿，並提取重點摘要及跟進事項。
此外，Plaud Note 支援 112 種語言轉錄，適合需要以多種語言記錄病歷的診所環境。逐字稿亦可直接匯出至筆記應用程式、電郵或臨床文件編輯工具，無需重新排版。
Plaud Note 適合哪些使用場景
- 診症後需要即場口述病歷重點，並在下一位病人到診前完成紀錄
- 需要記錄檢查結果、轉介信及跟進指示等內容
- 每日需處理多位病人，需要可搜尋的文字紀錄而非長篇音訊
- 診所環境涉及多種語言溝通，需要準確轉錄
- 希望將紀錄直接匯出至現有文件系統，減少人手整理
進行錄音前，應確保符合相關法律及取得在場人士同意，涉及病人資料的錄音內容，亦應遵循所屬機構的資料處理政策及相關專業守則。
AI 錄音筆比較：Plaud Note 與 Plaud NotePin S
| 比較項目 | Plaud Note | Plaud NotePin S |
|---|---|---|
| 主要用途 | 貼附手機，診症後即場口述 | 免手持佩戴，適合巡房或站立記錄 |
| 佩戴方式 | 磁吸貼附於手機背面 | 項鍊、腕帶或胸針 |
| 語言支援 | 112 種語言 | 112 種語言 |
| 適合對象 | 以固定診間口述為主的臨床人員 | 需要免手持記錄的巡房或流動診症人員 |
| 售價 | HK$1,199 | HK$1,399 |
兩款裝置均支援自動轉錄及摘要功能，差異主要在於佩戴方式。若口述主要在固定診間進行，Plaud Note 貼附手機的方式已相當方便；若需要巡房或免手持記錄，Plaud NotePin S 的佩戴設計則更為合適。
不同崗位如何使用 AI 記錄裝置
普通科醫生
每次診症後撰寫病歷，容易打斷診症節奏，亦令日程延誤。透過該裝置，醫生可在病人離開後即場口述檢查重點，下一位病人到診前，文字紀錄已準備就緒，無需額外打字。
專科醫生及執業護士
轉介信及專科觀察紀錄要求用詞精準，傳統錄音裝置產生的音訊檔案仍需交由轉錄人員處理。AI 記錄裝置可自動整理成結構化文字紀錄，毋須等候轉錄服務，紀錄可即時審閱。
醫療文書及紀錄協調人員
整理醫生口述內容涉及大量細節，單靠音訊回放容易遺漏重點。該裝置提供帶時間戳記的完整逐字稿，讓文書人員可直接檢視及編輯文字，而非重新播放整段錄音。
私隱與資料處理注意事項
涉及病人資料的錄音內容屬敏感資料，錄音前應先取得病人同意，並確保處理方式符合所屬機構政策及相關專業守則。Plaud 的錄音內容會保留在裝置上，直至用家主動選擇處理，才會上傳作轉錄及摘要用途，資料在傳輸及儲存時均採用 AES-256 加密標準，且不會用作訓練 AI 模型。
不同機構對外部裝置的資料保存政策或有差異，因此使用任何錄音裝置記錄病人資料前，宜先向所屬機構確認相關規定，以確保紀錄方式符合規範。
常見問題
iPhone 內置語音備忘錄能否取代 AI 記錄裝置？
語音備忘錄可提供清晰音質，但一般不會自動生成逐字稿或結構化摘要。若需要診症後即時取得可搜尋的文字紀錄，具備自動轉錄功能的裝置較為合適。
AI 記錄裝置是否需要額外訂閱才能使用？
Plaud 裝置屬一次性硬件購買，基本錄音功能毋須額外訂閱。如需更多轉錄額度，可選擇 Plaud Intelligence 的 Pro 或 Unlimited 方案，月繳價格分別為 HK$148 及 HK$228，亦可選擇年繳方案以取得較低月均費用。
該裝置能否支援多種語言的口述紀錄？
可以。Plaud Note 支援 112 種語言轉錄，逐字稿會以口述時所使用的語言自動返回，適合語言背景較多元的診所環境。
AI 錄音筆與傳統醫療用錄音裝置有何分別？
傳統醫療用錄音裝置產生的音訊檔案，一般需要轉錄人員或人手播放整理才能成為可用文字。AI 錄音筆則在錄音完成後自動返回清晰、可搜尋的逐字稿，毋須另行打字或等候轉錄服務，紀錄結束時即可審閱。
總結
面對日益繁重的病歷紀錄工作，AI 記錄裝置為臨床人員提供了較傳統錄音裝置更完整的解決方案。透過自動轉錄及摘要功能，Plaud Note 可在診症後即場整理成結構化文字紀錄，減少人手打字及等候轉錄的時間。
選擇該裝置時，除了考慮佩戴方式及語言支援，亦應留意病人資料的私隱處理方式，並確保錄音流程符合所屬機構的相關規定。
