Zoom 錄影以外：10 款 Zoom AI 筆記工具比較（2026）

只靠 Zoom 錄影不夠？比較 Plaud、Zoom AI Companion、Tactiq、Fireflies、Otter、Fathom 等 10 款 Zoom AI 筆記工具的準確度、私隱及價格。

Plaud

November 07, 2026 2 mins read

正在尋找適合 Zoom 的 AI 筆記工具？除了 Zoom 錄影，越來越多人希望直接取得準確的逐字稿、摘要及待辦事項。Plaud 的工作正是設計 AI 筆記工具，在真實 Zoom 通話中測試了數十款工具後，整理出最實用的選擇。

測試中有一個重要發現：並非任何筆記工具都適合 Zoom。Zoom 的音訊經過壓縮、發言者經常重疊，回音亦以特定的技術方式處理。為 Zoom 而設的工具懂得如何乾淨地擷取其音訊，測試時的逐字稿質素及發言者區分都明顯較好。即使某款工具在其他會議中表現不錯，亦未必是最適合 Zoom 的筆記工具。

以下按準確度、易用性及在真實工作環境中的適用程度，評估各款工具。首選名單如下：

Plaud：最適合需要高準確度 Zoom 筆記、AI 轉錄及摘要的用戶。
Zoom AI Companion：最適合想使用 Zoom 內建筆記功能的用戶。
Tactiq：最適合希望在 Chrome 上即時轉錄 Zoom 的用戶。
Bluedot：最適合需要影片精華（而非文字筆記）的用戶。
Krisp：最適合在嘈雜環境中錄音的用戶。
Fireflies：最適合深入會議分析及 CRM 整合。
Otter：最適合擁有遙距員工的大型機構。
Fathom：最佳免費 Zoom 筆記工具，提供無限轉錄及筆記。
Fellow：最適合根據會議筆記生成內容。
Jamie：最適合無機械人的網上會議錄音。

Zoom 筆記工具比較表

趕時間的話，可先參考下表整理的重點資訊。除 Plaud 外，其餘工具價格均為海外參考價（美元）。

產品	價格	適合	不適合
Plaud	Plaud Note 裝置 HK$1,199（一次性）；AI Unlimited 方案 HK$228/月或 HK$1,888/年	希望在沒有機械人的情況下取得準確、可搜尋的 Zoom 筆記，並重視自訂摘要及保安	需要直接嵌入 Zoom 網頁版的整合
Zoom AI Companion	海外參考價：隨 Zoom Workplace 付費帳戶附送（約 $13.33–$18.33/月）	已訂閱 Zoom	希望使用免費方案，或不打算付費訂閱 Zoom
Tactiq	海外參考價：免費方案有少量額度；約 $16.67/月無限逐字稿	使用 Chrome，並想要擴充功能形式的筆記工具	使用 Firefox 或 Safari，或想要獨立工具
Bluedot	海外參考價：約 $14–$20/月，無限會議	希望擷取會議影片精華	需要免費或入門價方案
Krisp	海外參考價：約 $8–$15/月	需要在嘈雜環境中取得清晰音訊	希望自訂或編輯筆記
Fireflies	海外參考價：約 $10–$19/月	需要整合 CRM 工作流程	想要簡單直觀的介面
Otter	海外參考價：約 $19.99/月，無限會議	需要跨通話輕鬆搜尋逐字稿	不喜歡機械人加入會議
Fathom	海外參考價：免費方案無限轉錄；約 $16/月進階功能	單一用戶、預算有限	使用 Android，或需要遙距團隊功能
Fellow	海外參考價：約 $15/月，無限筆記及錄音	需要項目管理及 CRM 進階功能	只需要易用的逐字稿及摘要工具
Jamie	海外參考價：約 €47/月，無限會議	希望以無機械人方式記錄 Zoom	需要價格親民的 AI 筆記工具

評測方法

這次評測集中於在真實 Zoom 通話中表現良好的筆記工具（包括實際測試及用戶評價），並仔細觀察各產品如何處理 Zoom 的音訊、節奏及發言者互動。評估項目如下：

轉錄準確度：首要考慮，留意工具如何處理重疊發言、口音及質素欠佳的 Zoom 音訊。
摘要質素：能否穩定提取決定、待辦事項及重點等關鍵資訊。
Zoom 相容性：原生整合、瀏覽器擴充功能或機械人方式，以及其干擾程度。
私隱及保安：資料儲存方式及相關認證。
易用性：無需繁複設定或培訓，便能多快取得實用筆記。
價格及免費方案：收費水平，以及在付費前可以使用多少功能。

10 款最佳 Zoom AI 筆記工具

1. Plaud

Plaud 是一款實體 AI 筆記裝置，適用於 Zoom 會議、面對面對話、電話通話、外勤錄音等場景。錄音後，Plaud App 會轉錄音訊，並自動生成摘要及結構化筆記。

Plaud 並非 Zoom 原生工具，但輸出質素足以彌補這一點。作為配備高質素麥克風的硬件裝置，它所取得的音質，一般勝過瀏覽器工具；與 Zoom 錄影功能相比，亦能直接提供整理好的文字筆記。

Plaud 適合希望取得準確 Zoom 筆記、又不想依賴 Zoom 機械人或瀏覽器擴充功能的團隊。它是名單中用途最廣的工具，在理想錄音環境下轉錄準確度最高可達約 98%。如果比起即時字幕，更重視準確度、摘要質素及長期整理，它是 Jamie 或 Fireflies 的理想替代方案。

需要編輯筆記或自訂輸出時，Plaud 尤其實用。其範本庫提供超過 10,000 款摘要範本，亦可建立符合合規或品牌要求的自訂範本；多模態輸入功能更可把投影片、相片等圖片加入筆記。如偏好穿戴式設計，亦可選擇 Plaud NotePin 系列。

主要功能：

以硬件錄音（無需 Zoom 機械人）
電池續航長（以 Plaud Note 為例，連續錄音 30 小時）
多麥克風設計，具降噪功能
可記錄 Zoom 會議、現場對話及電話通話
自動生成摘要、待辦事項及結構化筆記
可搜尋的筆記及逐字稿，以及 Ask Plaud AI 問答
超過 10,000 款範本，適用於不同會議類型
完善的私隱及保安認證，並支援多模態輸入

優點：轉錄及摘要準確度高；沒有可見的機械人加入 Zoom 通話；可自訂筆記整理方式及範本；不受單一平台限制；免費 Starter 方案已包括全部 AI 功能及每月 300 分鐘轉錄。

缺點：並非在會議中即時運作的 Zoom 筆記工具；需要購買硬件。

香港售價：Plaud Note HK$1,199（一次性）；Starter 方案免費（全部 AI 功能及每月 300 分鐘轉錄）；AI Pro 方案 HK$148/月或 HK$788/年（每月 1,200 分鐘）；AI Unlimited 方案 HK$228/月或 HK$1,888/年（不設上限）。

Plaud Note

為會議頻繁的專業人士而設

HK$1,199

立即購買

2. Zoom AI Companion

Zoom AI Companion 是 Zoom 的原生 AI 會議筆記工具，專為已經以 Zoom 為工作核心、不想再加入第三方 App 的團隊而設。由於是原生功能，它可直接取得會議資料，有助生成基本摘要及待辦事項。

對不太熟悉科技的用戶而言，它非常容易上手：無需設定、無需擴充功能，亦無需邀請機械人。如果已訂閱 Zoom Workplace（免費用戶無法使用），會相當方便。不過，它的靈活性不高，收到 Google Meet 連結時便無法使用；音質亦不算出色。

優點：無需管理額外工具；對已使用 Zoom 的團隊十分方便。缺點：需要付費 Zoom 方案；自訂及排版選項有限；深度不及專用 AI 筆記工具。

3. Tactiq

Tactiq 是無機械人的即時轉錄會議助理，以 Chrome 擴充功能形式運作，直接在瀏覽器中擷取會議字幕，並提供快速、可搜尋的摘要及逐字稿。對希望在瀏覽器中轉錄 Zoom 的個人或小型團隊而言相當理想，亦支援 Zoom、Google Meet 及 Microsoft Teams，並可輕鬆匯出至 Google Docs 等工具。

不過，它只能在 Chrome 系瀏覽器使用，沒有獨立 App、手機 App 或離線模式，隨著用量增加會感到限制。免費方案額度極少，實用性有限；Team 方案海外參考價約 $16.67 美元/月。

4. Bluedot

如果需要在筆記以外擷取影片等視覺內容，Bluedot 會很合適。它會擷取 Zoom 影片，並轉化為精華片段、摘要及重點，適合需要影音配合文字摘要的團隊，例如涉及視覺輔助資料的產品檢討或內部導覽，亦更容易確認誰說了甚麼。

不過，Bluedot 對筆記的後續處理能力有限，編輯選項及進階功能亦較少，免費方案限制相當多。如果更重視筆記、待辦事項及摘要的控制權，Plaud 會是更好的選擇。海外參考價約 $14 美元/月（音訊）至 $20 美元/月（影片）。

5. Krisp

Krisp 以降噪、人聲分離及口音轉換等進階音訊控制見稱。做筆記並非其主要功能，只提供基本逐字稿、摘要及筆記，沒有自訂摘要、可搜尋筆記或深度 CRM 整合等進階功能。

它的強項是清理音訊，而乾淨的音訊能直接提升逐字稿質素。如果 Zoom 筆記因環境嘈雜、多人發言或口音較重而不可靠，Krisp 可以幫上忙。沒有免費方案（只有試用）；Pro 方案海外參考價約 $8 美元/月，Business 方案約 $15 美元/月。

6. Fireflies

Fireflies 是以機械人形式運作的 AI 會議助理，可錄下 Zoom 通話、轉錄並轉化為可搜尋的筆記及洞察。其免費方案比大部分工具慷慨，包括無限轉錄及每月 800 分鐘儲存；付費後可使用更多工具，例如詳細筆記、精華片段、影片錄製及大量整合。

不過，即使付費方案亦有不少限制：錄音上限偏低，AI 功能以點數計算，很容易用完，可能令會議記錄在關鍵時刻中斷。機械人會明顯加入會議，對簡單的筆記需要而言亦可能過於複雜。Pro 方案海外參考價約 $10 美元/月，Business 方案約 $19 美元/月。

7. Otter

Otter 可能是網上會議即時轉錄及筆記最廣為人知的工具，適合需要可靠 Zoom 轉錄及大量可搜尋會議紀錄的團隊，尤其適用於定期會議、訪問及團隊協調。

不過，作為機械人形式的工具，OtterPilot 曾被批評過於侵擾；2025 年亦有集體訴訟指控 Otter 在未經同意下錄下私人工作對話。如工作涉及醫療等敏感資料，或需要考慮其他選擇。免費方案每場會議上限 30 分鐘、每月 300 分鐘；Pro 方案海外參考價約 $8.33 美元/月；Business 方案約 $19.99 美元/月。

延伸閱讀： Plaud.ai vs. Otter.ai：哪款 AI 筆記工具最適合您的工作流程？

除了 Otter，以下三款工具亦各有特定定位。

8. Fathom

Fathom 是提供無限錄音及轉錄的免費 Zoom 筆記工具，免費方案是名單中最慷慨的，但亦有不少限制：每月只有少量通話可使用 AI 功能，團隊分享亦不方便（除非升級）。它不支援 Android，在 Teams 或 Google Meet 上的表現亦據報不太理想；不過作為 Zoom 筆記工具，表現相當不錯。

它會以機械人身份自動加入會議，並在通話後生成摘要、精華及待辦事項。免費方案適合需要大量轉錄的自由工作者及個人用戶；如果更重視 AI 功能，Plaud 的免費方案已包括全部 AI 功能及每月 300 分鐘轉錄。Fathom 進階方案海外參考價約 $16 美元/月。

9. Fellow

Fellow.ai 是結合 Zoom 筆記、共享議程、決定及待辦追蹤的會議管理平台。如只需簡單筆記，它可能功能過多；但對希望為 Zoom 會議建立更清晰結構的團隊而言相當合適，可規劃會議、在通話中記錄筆記，並把結果轉為已指派的待辦事項。

它的自動化適合結構化、重複的會議，管理類整合亦多，並具備完善的保安及合規控制；不過設定較繁複，對轉錄質素的重視程度較低，免費方案亦非常有限。Team 方案海外參考價約 $7 美元/月，Business 方案約 $15 美元/月。

10. Jamie

Jamie 是不以機械人身份加入通話的 AI 會議助理，會在裝置上直接收錄會議音訊並轉錄，再整理成結構化筆記、摘要及待辦事項。它不提供即時轉錄，而是在會議結束後處理，因此亦可離線運作，這一點與 Plaud 相似。

Jamie 支援 99 種以上語言的發言者標籤、具備 GDPR 合規的歐盟資料託管，並可同步至 Notion、Google Docs 及 HubSpot 等工具。缺點是需要人手開始及停止錄音、沒有即時字幕，而且價格昂貴：免費方案每月 10 場會議（每場最多 30 分鐘），Pro 方案海外參考價約 €47 歐元/月。