談到工作時,大家心目中總有一種理想版本的「平衡」:行事曆整整齊齊、界線分明、一切井然有序——像一幅描繪現代人夢想生活的溫馨畫作。
但這並非我的現實,也不是我身邊那些身兼要職的媽媽朋友們的現實。
作為 Plaud 美洲區公關與傳訊主管,我的每一天都節奏急速、高度緊湊,而且不斷變化。新聞週期不會等人,產品上線與故事發展以小時計算推進。我的工作是要走在這些變化之前,同時全情投入另一個同樣重要的角色:媽媽。
我的孩子正在讀幼稚園,這代表我的早晨從來不安靜、也不可預測,而是一場奧運金牌級別、有條不紊的雜耍表演。我家典型的早晨是這樣的:一邊吃早餐,餐桌一端在看卡通《啤牛》,另一端則在講電話,對象是美國東岸的公關團隊。接著送孩子上學,途中在車上撥入會議,之後便是辦公室會議與一連串 Zoom 通話。這是一場不斷切換場景的過程——不只是工作內部的切換,而是在數秒之內於「家長」與「主管」兩個身分之間來回轉換。
在 Dreamforce 2026 發表主題演講:對職場媽媽來說,一邊演講、一邊在後台留意孩子的情況,早已是家常便飯。真正困難的,是記住所有細節與細微之處。
很長一段時間,在商業世界中領導團隊,同時又要當媽媽,意味著要把所有事情都記在腦海裡。
那通早會裡說了甚麼?跟老闆那場簡短碰頭會的行動項目是甚麼?那位記者實際上強調了哪一點?
這種心智負荷,累積得很快。
在奔波之間捕捉我的一天
我最重要的一些對話,往往發生在早上九點之前:新聞簡報、快速對齊方向、關鍵決策轉折、媒體協調工作。但這些時刻,我通常都不在辦公桌前——可能在途中,也可能在茶水間泡咖啡時,剛好有同事經過提出一個想法。
Plaud 讓我可以全情投入每一場對話,不必擔心當下要捕捉每一個細節。我知道之後可以清楚、可靠地回頭查看。
我把 Plaud Note Pro 吸附在手機背面,只需輕輕一按,它就能收錄我的電話通話與面對面討論,並轉錄整理成脈絡豐富的結構化摘要、行動項目,以及一些我一開始未必想到要找的洞察。
由連續會議到從容清晰
一旦坐到辦公桌前,便是一整天動態的會議:領導層討論、團隊一對一會議、公關對接會議、與記者的 Zoom 通話。
這正是 Plaud Desktop 發揮巨大價值的地方。而我說「價值」,是真心的——沒有它,我真的不知道該怎麼辦。
與其一邊努力做出有意義的貢獻、一邊潦草記筆記或打字,我可以專注在對話本身——聆聽言外之意、觀察會議室氣氛、問出更精準的問題。
事後,我可以透過 Ask Plaud:
- 重溫確切的行動項目
- 理解決策背後的脈絡
- 捕捉當下可能錯過的細微之處
- 快速提取洞察,無需在零散的筆記中翻找
這不只是擁有一份逐字稿——而是對真正重要的事情擁有清晰的掌握。
減輕為人父母的心智負荷
對我來說,最大的轉變並非生產力上的提升,而是認知層面的釋放。
過去需要同時承擔:
- 多條對話線索
- 散落在不同工具中的零碎筆記
- 「必須記住一切」的壓力
現在,我可以把 Plaud 當作唯一可信的資訊來源。
這意味著:
- 更少「我們到底決定了甚麼?」這類追問
- 更快的執行速度
- 對決策更有信心
更重要的是,這也騰出了心力,讓我可以留意工作以外的事——例如在女兒的生日派對上入鏡搞怪(認真想問一句:小朋友生日派對是不是真的比商務會議還要多?)
在真正重要的時刻全情投入
每一天,我都要在工作與生活之間迅速切換。
- 剛結束一通電話,立刻切換到家長角色。
- 在孩子睡覺後,重新回顧一場商務對話。
- 重新掌握脈絡,卻不損失時間或專注力。
Plaud 讓這種轉換順暢得多。
我可以帶著「甚麼都不會遺漏」的信心展開每一天,回頭查看時得到的是完整脈絡,而非零碎片段。這種連貫性,正是讓我在兩個角色之間都能更投入的原因,而不是總覺得自己在追趕進度。
為何這件事很重要
在公關這一行,成果是看得見的,但令這些成果得以實現的,往往是看不見的部分:
- 對話中的清晰度
- 後續執行的精準度
- 在持續切換場景下仍能有效運作的能力
對我而言,Plaud 不只是一件生產力工具,而是我用來管理複雜狀態的作業系統——在一份工作與一種生活都鮮少放慢腳步的情況下。
這個母親節,我慶祝的不是「平衡」。
我慶祝的,是那些讓我能夠持續前進、同時不放下最重要事情的系統。
而有時候,這一切的起點,就是不必事事都靠自己去記住。
穿戴式 AI 筆記助手 Plaud NotePin S,協助媽媽們在對話中保持認知優勢,將對話智慧妥善捕捉、整理並轉化為可執行的工作流程。
至於在需要免手持、佩戴於身上的場合,我則會改用 Plaud NotePin S——同樣的 Plaud Intelligence,換一種更貼身的捕捉方式。
進行錄音前,應確保符合相關法律及取得在場人士同意。












