Plaud Note Pro 是實體 AI 筆記裝置，錄下整場會議後，經 Plaud Intelligence 處理，輸出決策紀錄、待辦事項及負責人分配。放在桌上、輕按一下，走出會議室已有團隊可直接使用的筆記。
實體 AI 筆記裝置有何不同
Plaud Note Pro 錄下會議並經 Plaud Intelligence 處理，產出結構化內容：決策、待辦事項、負責人分配，以及可分享的摘要。軟件機械人加入出席名單，但會議一旦移至電話通話或親身討論，便隨即失效。Plaud Note Pro 放在桌上，全程捕捉一切，60 秒內即可生成結構化筆記。
會議完結後可獲得三項成果：
- 發言者標籤逐字稿。每字每句均按發言者歸屬，具備搜尋與時間戳記功能，可用於合規或參考用途。
- AI 會議摘要。由 Plaud Intelligence 自動提取決議、待辦事項與負責人，結構化輸出毋須人手編輯。
- 可分享的重點回顧。推送至 Slack、Notion、CRM 或電郵；完整逐字稿保留於裝置內供合規或參考。
此裝置適用於任何會議發生的場合：Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex、電話通話，以及親身會議室——任何形式均毋須外掛工具。
Plaud Note Pro 是否符合團隊筆記需要
多數 AI 會議筆記工具都是軟件機械人，捕捉音訊後留下一堆逐字稿要人手整理。Plaud Note Pro 則是實體裝置，直接輸出團隊可即時採用的結構化內容。
| 需求 | Plaud Note Pro 的處理方式 |
|---|---|
| 每週例會頻密，需要在下個工作日前派發待辦事項及負責人，毋須人手整理 | Plaud Intelligence 自動從錄音提取決議、待辦事項與負責人，會議結束後結構化輸出已可分享 |
| 主持一對一會談，機械人加入通話會造成尷尬或顯得侵入 | 出席名單中不會出現任何項目，參加者只會見到桌上的裝置，不見任何 AI 名稱 |
| 需要項目啟動會議、覆盤會議及進度覆核之間保持一致的筆記品質，不論出席者是誰 | 每場會議均建立單一標準記錄，附發言者標籤及結構化輸出，品質不因記錄者而異 |
| 筆記工作流程須同時涵蓋遠端通話及親身房間，並使用同一部裝置 | 作為實體裝置，可同時捕捉視像通話及親身討論，兩種形式均毋須軟件機械人 |
| 需要因應不同會議類型（例會、覆盤、啟動會議或一對一）而調整筆記格式 | Plaud Intelligence 提供逾 10,000 個範本，處理前選擇會議類型，輸出即按該格式整理 |
| 團隊使用 Notion、Slack 或 CRM，需要每次會議後自動推送筆記 | 結構化摘要及逐字稿可一鍵匯出至 Notion、Slack、HubSpot、Salesforce 及 Google Docs |
以下按崗位整理常見痛點與對應做法。
因應不同崗位而設計
組長
連續的例會令下個會議開始前沒有時間撰寫待辦事項，決議亦容易因記錄者的專注程度而流失。Plaud Note Pro 為每次例會建立結構化決策紀錄及待辦事項清單，會議結束後即可派發，毋須人手撰寫。
產品經理
項目啟動會議及覆盤會議討論內容密集，關鍵決議及負責人分配容易在冗長逐字稿或人手摘要中被遺漏。Plaud Intelligence 按會議類型範本自動提取及格式化輸出，涵蓋啟動會議、覆盤及進度覆核，負責人亦從對話中自動識別。
營運經理與遠端團隊成員
遠端團隊成員錯過親身討論的背景資訊，分散各地的團隊亦需要不論會議形式均保持一致的記錄。Plaud Note Pro 涵蓋視像通話、電話通話及親身房間，每場會議均產出相同結構化輸出格式，讓遠端成員毋須出席亦能掌握完整背景。
了解各崗位應用場景後，以下說明實際運作流程。
運作流程：從會議變成結構化筆記
| 階段 | 用戶操作 | Plaud 提供的成果 |
|---|---|---|
| 會議前 | 告知所有參加者 AI 筆記功能將於會議期間運作，將 Plaud Note Pro 放在桌上或置於手提電腦旁，輕按一下 | 即時啟動；50 小時電池可應付全星期會議，毋須邀請機械人或登入任何平台 |
| 會議期間 | 如常進行例會、一對一會談、項目啟動會議或覆盤，不論形式為何 | 4 個 MEMS 麥克風捕捉房內每個聲音，發言者標籤自動分配至各參加者，即時重點標註功能於會議進行期間標記關鍵時刻 |
| 會議後 | 輕按停止，於 Plaud App 選擇會議類型範本，或由 Plaud Intelligence 自動判斷最合適的格式 | 結構化筆記隨即備妥：決策紀錄、附負責人的待辦事項，以及按會議類型格式化的摘要，60 秒內完成 |
| 分享 | 輕按匯出 | 筆記一鍵推送至 Slack、Notion、CRM 或電郵；完整逐字稿及錄音保留於裝置內供合規或參考 |
安全合規與私隱保障
應一律告知會議參加者 AI 正在記錄該次會議。屬受規管行業的機構，應確認 AI 筆記工作流程符合機構的資料治理要求。Plaud 內建的提示音，會在每次開始錄音時播放，有助自動涵蓋告知步驟。進行錄音前，應確保符合相關法律及取得在場人士同意。
錄音內容在用戶選擇處理之前會保留於裝置本身，會議進行期間不會有背景上傳，亦不會將音訊傳送至第三方伺服器。傳輸與靜態儲存均採用 AES-256 加密，會議音訊不會被用作訓練 AI 模型的素材。完整逐字稿可供任何後續合規或審核流程使用，用戶可自行選擇僅本機處理，或推送至已連接的工具。
為何團隊轉用 Plaud Note Pro
不少團隊原先依賴 Otter.ai 或 Fireflies.ai，發現這類工具只適用於視像通話平台，電話通話及親身討論完全沒有覆蓋，機械人以具名出席者身份加入亦容易在客戶及一對一場合造成尷尬，逐字稿輸出仍須人手審閱及重新排版。相比之下，Plaud Note Pro 一部裝置涵蓋視像通話、電話通話及親身會議，沒有機械人、沒有出席名單項目，Plaud Intelligence 按會議類型將輸出格式化，大幅縮短審閱時間。
亦有團隊原本依賴會議期間人手記錄，發現快速討論下容易出現記錄空隙，筆記品質取決於記錄者在場與專注程度，待辦事項及負責人在打字筆記中亦時常缺漏或含糊不清。相比之下，Plaud Note Pro 由音訊直接轉為結構化輸出，毋須人手記錄步驟，不論出席者是誰，每次會議均產出相同品質的結果，待辦事項及負責人由 Plaud Intelligence 自動識別。
另有團隊過往使用一般錄音機，發現僅得音訊檔案，沒有逐字稿、摘要或待辦事項，每次會議後仍須人手轉錄及撰寫筆記，亦無法與 Notion、Slack 或 CRM 整合。相比之下，Plaud Note Pro 自動將音訊處理成結構化逐字稿及會議摘要，行動項目及負責人由對話中自動識別，並可一鍵匯出至 Notion、Slack、HubSpot 或 Salesforce。
用戶實際反饋
有 IT 顧問公司行政總裁分享，筆記以結構化形式輸出，讓其可即時採取行動，捕捉過往容易遺漏的細節——完整故事可參閱「一年損失好幾萬美元」：一位 CEO 為什麼堅持每通電話都紀錄。
亦有企業策略聯盟副總裁提到，會議結束時待辦事項已經備妥，是加快跟進、加快成交並保持團隊一致的關鍵——詳見RELEX Solutions 如何利用 Plaud AI 保持銷售正軌。
如何選擇合適裝置
| 使用情境 | 建議裝置 |
|---|---|
| 需要從例會、一對一、啟動會議及覆盤會議均獲得結構化筆記 | Plaud Note Pro |
| 需要穿戴式裝置應付走動式會議、訪談及外勤工作 | Plaud NotePin S |
| 主要需要輕巧裝置記錄客戶電話通話 | Plaud Note |
以下整理讀者常見的實務疑問。
常見問題
用平板做筆記是否理想？
iPad 配合 Apple Pencil 等平板適合手寫筆記。但若會議筆記需要自動逐字稿、結構化摘要及待辦事項，而毋須在會議期間打字或書寫，Plaud Note Pro 這類專屬 AI 筆記裝置可涵蓋任何會議形式，毋須機械人或平台登入。
哪一款是最好的免費筆記應用程式？
Google Docs、Apple Notes 等免費工具適合打字筆記。若需要自動轉錄及摘要的 AI 會議筆記，Otter.ai 及 Fathom 為視像通話提供免費方案。至於親身會議、電話通話及不涉及機械人的體驗，Plaud Note Pro 為一次性硬件購置，核心轉錄功能毋須強制訂閱。
哪一款是最好的數碼筆記裝置？
合適裝置取決於工作流程。若需要自動生成結構化決策及待辦事項的會議筆記，Plaud Note Pro 是較強選擇：可記錄任何會議形式，經 Plaud Intelligence 處理後，60 秒內即可提供格式化筆記，會議期間毋須打字，會後亦毋須整理。
AI 筆記與人手會議記錄有何分別？
人手筆記取決於記錄者本身，速度、專注力及注意力各有差異，關鍵決議及待辦事項容易被遺漏或記錄不一致。AI 筆記則捕捉完整音訊，並處理成附發言者標籤、決議及負責人分配的結構化輸出，不論出席者是誰，每次會議均產出相同品質。
Plaud Intelligence 提供哪些會議摘要範本？
Plaud Intelligence 提供逾 10,000 個範本，涵蓋例會、一對一會談、項目啟動會議、覆盤會議、客戶通話及銷售跟進等會議類型。可於處理前選擇範本，或由 Plaud Intelligence 自動判斷會議類型並套用最合適的格式，輸出將依該格式整理：議程回顧、決策紀錄、待辦事項與負責人。
是否需要告知他人正在會議中使用 AI 筆記？
是。應一律告知參加者 AI 正在記錄該次會議。錄音相關法例因地區而異。Plaud 內建的提示音，會在每次開始錄音時播放，有助涵蓋告知步驟。錄音前應查核當地法例及機構政策。
Plaud Note Pro 是否只適用於視像通話，還是同樣適用於親身會議？
同樣適用。Plaud Note Pro 是實體裝置，放在桌上，透過 4 個 MEMS 麥克風配合 AI 波束成形技術，可捕捉 5 米範圍內的聲音。它以同一部裝置、同一套結構化輸出格式，涵蓋親身房間、電話通話與視像通話。
Plaud 筆記可否推送至 Notion、Slack 或 CRM？
可以。Plaud App 可將結構化摘要及逐字稿一鍵匯出至 Notion、Slack、HubSpot、Salesforce 及 Google Docs，毋須重新排版或人手複製貼上。
