Plaud NotePin S 是穿戴式錄音裝置，夾上即可捕捉自然對話，桌上不必放置任何裝置。手機錄音機及桌面型錄音機會在受訪者與訪談員之間形成明顯屏障，可能改變受訪者發言的自然程度。Plaud NotePin S 夾於衣領或掛繩，近距離捕捉雙方聲音，訪談結束後 60 秒內即可提供附發言者標籤的逐字稿及結構化摘要。
穿戴式錄音裝置有何不同
Plaud NotePin S 夾上即可捕捉自然對話，訪談員與受訪者之間桌上不必放置任何裝置。手機錄音機及桌面型錄音機會形成明顯的視覺提示，可能令受訪者較為謹慎。Plaud NotePin S 夾於衣領或掛繩，近距離捕捉雙方聲音，訪談結束後即提供附發言者標籤的逐字稿及結構化摘要。
訪談完結後可獲得三項成果：
- 發言者標籤逐字稿。每字每句均歸屬至正確發言者，具備搜尋與時間戳記功能，可用於引述或合規查閱。
- AI 訪談摘要。自動從對話中提取重點主題、直接引句及跟進問題。
- 可分享的結構化筆記。可直接貼上至 Google Docs、Notion 或研究平台，毋須重新排版或人手輸入。
此裝置適用於多種訪談形式：HR 招聘面試、記者採訪、UX 用戶研究會談、學術質性研究、田野調查及民族誌訪談，以及離職面談與一對一會談——任何形式均毋須外掛工具。
Plaud NotePin S 是否符合訪談工作流程需要
多數用於訪談的錄音裝置都是手機或桌面型錄音機，放置於受訪者與訪談員之間。Plaud NotePin S 是穿戴式夾子，不著痕跡地清晰捕捉雙方聲音。
| 需求 | Plaud NotePin S 的處理方式 |
|---|---|
| 進行 HR 招聘面試，需要準確記錄面試內容，桌面上不宜出現明顯裝置 | 夾於衣領或掛繩，面試感覺自然，雙方聲音均以近距離捕捉 |
| 身為記者需要採訪消息來源，需要不著痕跡的錄音裝置，避免對方過分緊張 | 重量僅 17.4 克，屬配戴而非擺放式裝置，桌上不見任何裝置，令對方發言更為自然 |
| 主持 UX 用戶研究會談，需要事後毋須人手標籤即可辨識發言者的逐字稿 | 自動生成附發言者標籤的逐字稿，研究人員可將時間投放於分析而非轉錄工作 |
| 進行學術或質性研究訪談，需要可供引述的逐字記錄 | 完整逐字稿可匯出並附時間戳記，每段引句均可追溯至錄音中的確實時刻 |
| 於咖啡店、辦公室或田野地點進行訪談，環境噪音為主要顧慮 | 採用近距離收音技術，即使在環境噪音下仍能清晰捕捉雙方聲音 |
| 需要以多種語言進行訪談，毋須切換工具即可轉錄 | 支援 112 種語言轉錄並附發言者識別 |
以下按崗位整理常見痛點與對應做法。
因應不同崗位而設計
HR 招聘團隊
面試筆記往往取決於誰在專心聆聽、誰的手速較快，候選人的答覆容易在面試與匯報之間被轉述或遺漏。Plaud NotePin S 捕捉整段對話並提供附發言者標籤的逐字記錄，各面試官均可依據同一份準確記錄比較候選人。
記者與採訪人員
桌上明顯的電話或錄音裝置，會改變消息來源說話的方式；憑音訊轉錄一段 60 分鐘訪談，亦會佔用逼近死線的時間。Plaud NotePin S 屬配戴而非擺放式裝置，離開訪談地點前逐字稿已準備就緒，準確引句可於數秒內搜尋得到。
UX 研究人員與產品團隊
主持用戶研究會談期間同步記筆記，容易錯過細節；人手轉錄每位參加者的會談往往需要數小時。Plaud NotePin S 於研究人員聆聽及追問期間全程記錄會談，逐字稿附發言者標籤，自動備妥供分析之用。
學術研究人員
質性訪談資料需要可供編碼、引述及與指導老師或委員會分享的逐字記錄，人手轉錄速度緩慢且容易出錯。Plaud NotePin S 提供附時間戳記的逐字記錄，可匯出為文字格式，訪談結束後即可開始編碼及引述工作。
了解各崗位應用場景後，以下說明實際運作流程。
運作流程：從訪談變成逐字稿
| 階段 | 用戶操作 | Plaud 提供的成果 |
|---|---|---|
| 訪談前 | 告知所有訪談參與者將進行錄音，並取得明確同意，再將 Plaud NotePin S 夾於衣領、掛繩或衣物，輕按一下 | 即時啟動；20 小時電池可應付全日連續訪談，毋須充電 |
| 訪談期間 | 如常進行訪談，Plaud NotePin S 配戴於身上而非放置於桌面，全程近距離捕捉雙方聲音 | 近距離收音清晰捕捉雙方聲音，發言者識別功能於訪談進行期間自動標籤各參與者 |
| 訪談後 | 輕按停止 | 提供完整逐字稿及包含重點主題與引句的結構化摘要，離開訪談地點前已準備就緒 |
| 分享 | 輕按匯出 | 筆記一鍵推送至 Google Docs、Notion、Slack 或電郵；完整錄音保留於裝置內供參考或查核 |
安全合規與私隱保障
錄音前應先取得受訪者明確同意。招聘及僱傭相關面試，建議以書面記錄同意；新聞採訪則應遵循所屬機構就消息來源錄音的編採標準。相關法例因地區而異，每次訪談前均應查核當地法例。Plaud 內建的提示音，會在每次開始錄音時播放，有助自動涵蓋告知步驟。進行錄音前，應確保符合相關法律及取得在場人士同意。
錄音內容在用戶選擇處理之前會保留於裝置本身，訪談期間不會有背景上傳，亦不會將音訊傳送至第三方伺服器。傳輸與靜態儲存均採用 AES-256 加密，訪談音訊不會被用作訓練 AI 模型的素材。完整逐字稿可供任何後續合規、法律、學術或審核流程使用，結構化摘要則按發言者及主題分類整理。
為何專業人士轉用 Plaud NotePin S
不少用戶原先依賴手機錄音應用程式，發現電話全程須面向上方放在桌上，明顯可見，訪談對象很快便察覺，改變了對話氛圍；電話一旦移動或被遮蓋，音質亦會下降，且沒有逐字稿或摘要，每次訪談後均需人手轉錄。相比之下，Plaud NotePin S 屬配戴而非擺放式裝置，桌上不見任何物件，不論房間布局如何，均可清晰捕捉雙方聲音，訪談結束時自動提供完整逐字稿及摘要。
亦有用戶原本使用桌面型數碼錄音機，發現音質確實清晰，但仍須自行坐下轉錄整段訪談，一段 45 分鐘的訪談往往需要三小時處理，桌上明顯的裝置亦會改變受訪者說話的方式，且只得音訊檔案，沒有逐字稿、摘要或可搜尋的引句。相比之下，Plaud NotePin S 夾上即可使用，訪談員與受訪者之間毋須任何裝置，逐字稿由音訊自動生成並附發言者標籤，重點主題及引句亦毋須人手審閱全段錄音即可提取。
另有用戶過往依賴手提電腦或平板打字記錄，發現訪談期間打字容易錯過細節並打斷對話節奏，加上內置麥克風容易收錄環境噪音，亦視乎參加者所坐位置而收音不穩定，沒有自動發言者識別或結構化摘要。相比之下，Plaud NotePin S 免持記錄，讓訪談員可全程專注於受訪者，近距離配戴式收音可穩定捕捉雙方聲音，自動生成發言者標籤及結構化摘要，訪談結束後即可使用。
用戶實際反饋
有 IT 顧問公司行政總裁分享，過往每次對話結束後均需嘗試憑記憶重組內容，現在有完整記錄可查，能捕捉過往容易遺漏的細節——完整故事可參閱「一年損失好幾萬美元」：一位 CEO 為什麼堅持每通電話都紀錄。
亦有企業策略聯盟副總裁提到，對話結束後即時獲得結構化記錄，是改變其跟進節奏並保持團隊一致的關鍵——詳見RELEX Solutions 如何利用 Plaud AI 保持銷售正軌。
如何選擇合適裝置
| 使用情境 | 建議裝置 |
|---|---|
| 進行親身訪談，需要不放桌面且不著痕跡的穿戴式裝置 | Plaud NotePin S |
| 進行電話或視像訪談，需要 AI 轉錄的專屬裝置 | Plaud Note Pro |
| 主要進行電話訪談，需要輕巧裝置貼附電話 | Plaud Note |
以下整理讀者常見的實務疑問。
常見問題
錄音用哪一款裝置最好？
對於訪談用途而言，合適裝置取決於訪談地點。親身訪談較適合使用 Plaud NotePin S 這類穿戴式裝置，因為它夾上即用，桌面保持整潔。電話及視像訪談則較適合 Plaud Note Pro，可平放並記錄通話雙方。兩者均能自動生成附發言者標籤的逐字稿。
邊部語音錄音裝置最好？
就訪談用途而言，最好的語音錄音裝置是能清晰捕捉雙方聲音、又不會在訪談員與受訪者之間形成明顯屏障的裝置。Plaud NotePin S 屬穿戴式夾子，桌上不放置任何物件，支援 112 種語言轉錄，訪談結束後自動生成結構化摘要。
敏感話題訪談適合用哪種錄音裝置？
進行涉及敏感話題的訪談時，宜選用不著痕跡且能安全處理音訊的裝置。Plaud NotePin S 屬配戴式而非擺放式裝置，訪談期間相對不明顯。音訊在用戶選擇處理前保留於裝置本身，訪談期間不會有背景上傳。錄音前應一律先取得參與者同意。
錄製訪談是否需要對方同意？
需要。錄音前應先取得所有參與者明確同意。招聘及僱傭相關面試，建議以書面記錄同意；新聞採訪則應遵循所屬機構就消息來源錄音的編採標準。相關法例因地區而異，每次訪談前均應查核當地法例。
記者採訪適合用哪種錄音裝置？
就記者採訪而言，Plaud NotePin S 是較理想的選擇，因為它屬配戴式而非擺放式裝置。消息來源在沒有明顯裝置置於雙方之間時，往往較願意自然發言。訪談結束後逐字稿自動備妥，附可搜尋的引句及發言者標籤，毋須人手轉錄。
