AI 資料使用透明度政策

修訂日期:2026 年 5 月 20 日

本政策旨在說明我們如何處理與本公司應用程式(下稱「App」)中人工智能 (AI) 功能相關的資料。本政策涵蓋所處理的資料類型、儲存與保護方式、資料的存取權限,以及閣下所擁有的權利與控制權。本政策應與本公司的《私隱政策》(https://web.plaud.ai/privacy) 一併閱讀,該政策規管本公司所有服務中的個人資料處理事宜。

處理的資料類型

當閣下使用 AI 功能時,所處理的資料可能包括錄音、語音轉錄文本、摘要、其他 AI 生成的內容,以及閣下與 AI 功能互動時提交的查詢。

本公司對閣下的資料與 AI 的承諾

除非已獲得閣下的明確同意,否則本公司不會使用閣下的內容(包括錄音檔案、轉錄文本或摘要)訓練、優化或開發任何 AI 或機器學習模型。當閣下的資料交由本公司的 AI 服務供應商處理時,雙方的合約訂明嚴禁其將閣下的資料用於模型訓練或任何次要用途。

閣下的資料如何被處理

轉錄和摘要等 AI 功能,僅會在閣下要求下啟動。本公司不會在閣下未有操作的情況下,在後台處理相關資料。

當閣下使用 AI 功能時,本公司僅會將執行該項任務所必需的資料傳送給 AI 服務供應商,處理結果將傳回閣下的 App 或私有雲端同步(如已啟用)。AI 服務供應商遵循資料最小化原則處理資料,並在完成任務後,不會保留任何不必要的資料。

資料儲存與安全

在預設情況下,閣下的資料會儲存在閣下的裝置本機上,不會上傳到任何伺服器。如果閣下選擇啟用私有雲端同步 (PCS),相關資料將會同步到安全的雲端伺服器。本公司在美國、德國、日本和新加坡設有伺服器,相關資料將儲存在對應閣下所在地區的資料中心。PCS 功能預設為停用,需要閣下自行選擇啟用。

所有傳輸中的資料均使用 TLS 1.2 或以上版本加密,而靜態資料則使用 AES-256 加密或同等技術保護。

存取控制

無論閣下的 AI 資料是儲存在裝置本機上,或透過 PCS 儲存在個人雲端帳戶中,僅閣下本人有權存取、管理及刪除該等資料。本公司已採取技術措施,確保包括本公司員工在內的任何第三方,都無法直接存取閣下的資料。

資料保留

如果閣下未啟用 PCS,資料只會保留在閣下的裝置上,而不會儲存在雲端伺服器。如果已啟用 PCS,資料將保留在伺服器上,直到閣下選擇刪除資料或停用 PCS 為止,屆時所有雲端資料將被立即刪除。閣下擁有完全的控制權,可以隨時透過 App 刪除相關資料。

第三方服務供應商

本公司與值得信賴的雲端服務供應商合作,以進行安全的資料儲存和管理,並與 AI 服務供應商合作以提供 AI 功能。本公司不會為廣告或用戶分析目的而分享閣下的資料,除非法律要求或經閣下授權,否則本公司亦不會向無關的第三方披露相關資料。

本公司與所有 AI 服務供應商均簽訂資料處理協議,當中嚴格規定目的限制、禁止在完成所要求的任務後保留不必要的資料,並禁止使用資料進行模型訓練。本公司會定期審查次級處理者,以確保其持續遵守此等義務。

閣下的權利

閣下有權存取、更正、刪除或限制處理相關 AI 資料。閣下可以在 App 內直接行使其中多項權利。如果閣下有任何無法在 App 內完成的要求,請聯絡 privacy@plaud.ai,本公司將在合理時間內回覆。

政策更新

本公司可能會更新本政策,以反映法律規定或業務實踐的變更。任何重大變更將會透過 App 或本公司的網站公佈。