大多數真正推動企業前進的核心內容，幾乎很少記錄在案。這些資訊散落在單獨的銷售通話、與隊友交接客戶的過程，或者是未作記錄的病人問診之中，而過後留下的，往往已只是片面、經篩選或記憶模糊的摘要，僅存在於某個人的腦海或個人筆記。

Plaud Team 完美彌補了這個落差，正迅速成為各大團隊的主流做法，確保核心知識不會局限為個別成員的私人財產。

什麼是 Plaud Team？

Plaud Team 是 Plaud 專為企業與組織打造的工作空間。此空間在個人已熟悉的 AI 筆記及對話智慧之上，結合了一站式賬單、用戶配置和裝置管理，全方位建基於 Plaud 現有的安全與合規基礎。當員工喜愛的個人工具需要規範為企業管理資源時，無論對象是銷售團隊、顧問公司還是醫療機構，Plaud Team 都是為此而生的最佳解決方案。

分享對話為團隊帶來的好處

集中管理賬單與管理權限，解決的只是後勤行政問題。更深遠的轉變在於下一步：對話不再只是單憑一人的記憶，而是開始成為整個團隊都能隨時借鑒的共享資源。

以下是實際應用時的具體呈現：

資訊更全面﹐決策更快速明智。不論是業務開拓通話、客戶訪談還是利益相關者的進度匯報，一經記錄並完成文字轉錄，所有對話脈絡即刻成為全隊共享的資訊基石。下次開會時，再也無需花時間重新解釋對話內容，而團隊也毋須再單憑記憶去回想三星期前客戶說過的話，從而減少因資訊不足而作出的盲目決策。

無需全員出席，資訊也能保持同步。畢竟沒有任何團隊，能保證每位成員都出席每一場重要會議。無論是請了病假的銷售代表、未能抽空參與客戶會議的經理，還是在關鍵決策後才入職的新員工，均可能有此需要。現在，大家都能直接跟進最真實的對話脈絡與決策細節，毋須依賴二手的轉述摘要。

在持續擴張的團隊，維持統一標準。隨着團隊規模擴大，每位成員寫筆記、跟進事項和記錄決策的方式往往會逐漸出現偏差。圍繞真實對話建立的共享工作空間，為全體成員打造出統一的「單一事實來源」。銷售團隊可利用此空間統一跟進流程。醫療機構能藉此確保病歷記錄一致，不偏不倚。顧問公司則可藉此鎖住珍貴的企業知識，即使專案人員調動，核心經驗亦絕不流失。

大幅降低新員工的入職培訓成本。過去，新成員往往需要花費數星期貼身跟隨資深同事，才能掌握公司的日常運作與做事方式。有了共享的對話、通話及決策資料庫，新成員可以直接參考真實案例來投入工作，毋須只靠枯燥的培訓簡報。

降低關鍵員工流失帶來的風險。無論是日常的客戶維繫、個案記錄，還是專案進度。一旦這些重要資訊只留存在員工個人的腦海，或記錄在私人的筆記應用程式中，只要該成員缺勤或離職，企業營運便要承擔脫軌的風險。在組織架構下集中管理對話記錄，能有效將企業知識轉化為公司資產，避免核心智慧被個人私有化。當有員工離職時，管理員可即時收回其存取權限，確保公司的無形資產不會被隨身帶走。

實現企業級的合規管理與一致品質。醫療、金融服務及法律等受高度監管的行業，極需要具系統且集中管理的客戶與病人對話記錄。集中的記錄管理能讓企業更輕鬆地維持文件標準，並為日常審核與品質審查提供支援，毋須再依賴員工的個人習慣。

完美融入團隊現有的工作流程

最重要的是，團隊完全毋須改變原有的工作習慣。Plaud Team 完美結合團隊日常的真實對話，不論是銷售通話、客戶會議、病人問診還是 1:1 員工訪談，都能全數轉化為全隊人隨時可以汲取的智慧資源。強大的管理介面，讓企業能夠安全、負責任地全面部署此系統。流暢的協作介面，則讓團隊在日常工作中輕鬆應用。

Plaud Team 的適用對象

• 銷售與前線客戶團隊：需要為每位團隊成員的每一次對話，建立統一且可隨時搜尋的完整記錄。

• 顧問、法律及專業服務公司：需要確保個案知識與經驗能源遠流長，不受任何單一專案結束或成員離職所影響。

• 醫療及各類前線醫護機構：需要在不干擾診症與護理流程的前提下，精準完成所有醫療記錄。

• 渴望與混亂告別的團隊：希望以一個受規範且安全的工作空間，徹底取代過去每位員工各自零散、不統一的筆記習慣。

簡單來說，只要您團隊真正推動工作進展的是「對話」而非「文件」，Plaud Team 就是不二之選。

開始使用 Plaud Team

歡迎為團隊選購裝置（可享批量購買優惠），隨後即可於 web.plaud.ai 建立團隊工作空間，並透過管理面板邀請成員加入。若企業或團隊規模超過 50 人，歡迎直接聯絡 Plaud 銷售團隊。