面對排山倒海的會議記錄和研究報告，你是否感到資訊過載？想擺脫內容偏見，每次都能清晰、準確地傳達核心資訊？掌握「客觀摘要」技巧是你的致勝關鍵。
客觀摘要的核心是只陳述事實，不加入個人意見或詮釋。這項技能在學術研究、商務匯報，以至向不同持份者傳達複雜概念時都極為重要。現在，借助 PLAUD 這類AI工具，例如 Plaud Note，你可以輕鬆處理從部門會議到網上課程的錄音，並確保能準確、高效地掌握關鍵資訊，甚至自動生成結構清晰的摘要，為製作心智圖（Mind Map）打好基礎。
目錄
- 客觀摘要是什麼？跟主觀摘要有何分別？
- 如何撰寫客觀摘要？4步簡易教學
- 如何使用 Plaud Note 為會議、工作坊、訪談或線上課程製作摘要？
- 如何提升摘要的客觀性？
- 為何客觀摘要在學校、工作和日常生活中如此重要？
- 總結：善用技巧與工具，提升溝通效率
- 常見問題
客觀摘要是什麼？跟主觀摘要有何分別？
客觀摘要（Objective Summary）是一份精簡、中立的陳述，僅包含原始資料的主要事實、核心論點和重點，完全不帶任何個人意見、詮釋或偏見。
想像一下，你正在閱讀一份權威財經報道的撮要，它只會報導事件經過和數據，而不會加入任何「驚人地」、「不幸地」等帶有情感的評論。這就是客觀摘要。
| 特性 | 客觀摘要 | 主觀摘要 |
|---|---|---|
| 內容 | 只包含事實、數據和核心論點 | 融入個人感受、意見和詮釋 |
| 語氣 | 中立、不偏不倚 | 帶有情感、評價性或引導性 |
| 目的 | 準確傳達原始資訊 | 表達個人對資訊的看法或反應 |
| 例子 | 「報告指出，公司上季盈利增長15%。」 | 「我認為，公司上季盈利增長15%，表現令人鼓舞。」 |
如何撰寫客觀摘要？4步簡易教學
想寫出專業的客觀摘要，關鍵在於濃縮要點，同時徹底屏除個人解讀。以下四個步驟，助你輕鬆上手：
步驟一：閱讀並理解文本
- 概覽 (Skim Reading)：先快速瀏覽一次，了解主題和文章結構。
- 精讀 (Close Reading)：仔細重讀，掌握主要論點和支撐細節。
- 標示重點：閱讀時，用螢光筆或標籤標示出關鍵事實、數據和結論。
- 用自己方式筆記：以個人語言寫下要點，有助加深理解。
步驟二：識別核心論點
- 找出中心思想：明確文本最主要的論點或目的。
- 標示關鍵理據：記下用來支持中心論點的事實、數據或案例。
- 過濾無關資訊：忽略個人軼事、離題內容或對主旨沒有貢獻的次要細節。
步驟三：用自己的話撰寫摘要
- 轉述 (Paraphrase)：用中立的語言重新組織和表達要點。
- 保持簡潔：專注於必要資訊，刪除多餘字句。
- 維持中立：避免使用任何代入個人情感或評價的詞語。
- 錯誤示範：「該文章極力主張應轉用可再生能源。
- 正確示範：「該文章探討了為應對氣候變化，轉向可再生能源的必要性。」
步驟四：審查與編輯
- 核對準確性：確保摘要準確地反映了原文的要點，沒有曲解。
- 刪除多餘細節：再次精簡，移除對核心訊息無關痛癢的資訊。
- 校對：修正錯別字和語法錯誤，確保文句清晰流暢。
如何使用 Plaud Note 為會議、工作坊、訪談或線上課程製作摘要？
在快節奏的工作環境中，使用 Plaud Note 這類AI工具能大幅提升製作客觀摘要的效率。這款輕便的錄音裝置，結合了頂尖AI模型（如GPT-4），能將錄音自動整理成結構化內容，並提煉出清晰、聚焦的摘要。
步驟一：準備錄音
- 為 Plaud Note 充滿電，確保會議期間電量充足。
- 根據場景選擇錄音模式：使用磁吸殼進行電話錄音，或在會議室中平放以收錄現場環境音。
- 測試擺放位置，確保能清晰捕捉到所有發言者的聲音。
步驟二：一鍵錄音
- 會議開始時，只需按下錄音鍵即可開始，無需分心操作。
- PLAUD 裝置支援長達30小時的連續錄音。
- 讓AI在幕後處理收音和記錄，你則可以專注於會議討論本身。
步驟三：自動轉寫與整理
- 錄音結束後，打開 Plaud Note 的專用App，錄音檔會自動同步並轉寫為文字稿。
- AI會自動區分不同發言者，並加上時間標記，方便你核對內容。
步驟四：生成並優化AI摘要
- 啟用AI摘要功能，Plaud Note 會根據文字稿生成初步摘要，當中包括重點、待辦事項和關鍵決策。
- Plaud Note 的結構化摘要，就像一份文字版的心智圖（Mind Map），清晰呈現了整個對話的邏輯框架，讓你一目了然。
- 你可以直接在App內編輯、修改或複製摘要內容，再輸出至你需要的格式（如Email或Word檔），快速完成會議記錄。
如何提升摘要的客觀性？
- 要讓摘要更客觀，除了心態中立，還需掌握以下策略：
| 法則 | 說明 | ❌ 帶偏見的寫法 | ✅ 客觀的寫法 |
|---|---|---|---|
| 1. 忠於原文 | 不添加原文未提及的背景資料或解釋。 | 「研究顯示氣溫上升1.2°C，這顯然是嚴峻的全球危機。」 | 「研究顯示，自1880年起，全球氣溫上升了1.2°C。」 |
| 2. 使用中性詞語 | 避免使用帶有情感、評價性或引導性的形容詞。 | 「公司不幸地錄得200萬美元的災難性虧損。」 | 「公司報告錄得200萬美元虧損。」 |
| 3. 排除個人意見 | 移除任何個人評論、詮釋或判斷。 | 「作者對可再生能源的觀點極具說服力。」 | 「作者主張可再生能源有助應對當前的能源挑戰。」 |
| 4. 專注事實本身 | 只報導事實與數據，而非你對事實的感受或反應。 | 「研究出乎意料地揭示，60%的參與者偏好遙距工作。」 | 「研究發現，60%的參與者偏好遙距工作。」 |
為何客觀摘要對學業、工作及生活如此重要？
- 掌握客觀摘要的技巧，能為你在不同領域帶來實質優勢：
學術上 (For School)：
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- 提升論文質素：撰寫文獻回顧時能準確呈現各方觀點，展現你的學術嚴謹性。
- 高效溫習：將教科書和課堂筆記濃縮成客觀摘要，有助快速抓住重點，提升記憶效率。
- 避免抄襲：清晰區分原始資料和個人分析，保障學術誠信。
職場上 (For Work)：
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- 提升會議效率：會後發出不含個人演繹的摘要，確保團隊對決策和行動有共識。
- 專業匯報：向管理層或客戶匯報時，提供基於事實的精簡資訊，更具說服力，有助對方作出商業決策。
- 建立專業信譽：當同事和上司知道你的資訊可靠、持平，會對你更為信任。
日常生活中 (For Daily Life)：
-
- 精明消費：購買大額商品（如物業、汽車）前，客觀總結產品評測和專家分析，助你看穿宣傳話術。
- 處理健康資訊：總結醫生建議和醫療報告，有助你作出更清晰、理性的健康決策。
- 平衡資訊接收：客觀總結來自不同媒體的新聞，助你更全面地理解事件，免受媒體偏見影響。
總結：善用技巧與工具，提升溝通效率
學習如何撰寫客觀摘要是一項回報極高的技能。訣竅在於堅持事實，排除己見。當你開始練習區分「發生了什麼」與「你對此事的看法」，你的溝通將變得更清晰，決策也會更精準。
從下一次會議或閱讀開始，嘗試只問自己「關鍵事實是什麼？」。善用 Plaud Note 這類AI工具，更能助你準確捕捉資訊，事半功倍。練習越多，你在職場和生活中的優勢就越明顯。
常見問題
Q1: 為何客觀摘要在職場上如此重要？
- 因為清晰、不偏不倚的溝通是專業協作的基石。客觀摘要能確保所有團隊成員基於相同的事實作決策，減少誤解和時間浪費，從而提升整個團隊的執行效率和你的專業信譽。
Q2: 一份好的客觀摘要應具備哪些條件？
- 應具備四個條件：
(1) 只包含重點；
(2) 忠於原文意義；
(3) 使用中立語言；
(4) 結構邏輯清晰。
Q3: 撰寫客觀摘要時，最應避免哪些錯誤？
- 最常見的錯誤有四個：
(1) 加入個人意見；
(2) 包含無關的次要細節；
(3) 加入原文沒有的額外資訊；
(4) 使用帶有偏見或情感的詞語。
關於 Plaud.ai
Plaud.ai 是一家開創性的 AI 原生硬件和軟件公司，透過 Plaud Note 和 Plaud NotePin 等 AI 裝置，將對話轉化為可執行的洞見。我們的解決方案透過記錄、轉寫和總結真實生活中的對話，提升生產力並節省時間。我們的產品專為精確度和靈活性而設計，無論是在會議中還是在移動中，都能讓您專注於具創造性、高價值的工作，而由 AI 處理細節。
